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利用規約

富士フイルムイメージングシステムズ株式会社(以下、「当社」といいます)が運営するウェブポ(以下、「本サービス」といいます)を利用される前に、必ず以下の利用規約(以下、「本規約」といいます)をお読みください。本規約に同意されたお客様に限り本サービスのユーザー登録を行い、本サービスをご利用いただくことができます。なお、お客様が本サービスのユーザー登録が行われた場合、お客様が本規約に同意したものとみなします。また、関連する法令を遵守することに合意するものとみなします。
尚、未成年の方がご利用される場合は、必ず保護者の方が同意のうえ、ご利用ください。

ウェブポ 利用規約

総則

第1条(用語の定義)

本規約において、つぎの用語はそれぞれつぎの意味を有するものとします。

(1)
「本サービス」:ウェブポで利用可能な機能の提供、決済、印刷、発送、投函など。
(2)
「本サイト」:当社が本サービスの提供もしくは運営のために開設するウェブサイト
(3)
「本アプリ」:当社が本サービスの提供もしくは運営のために提供するモバイルアプリ
(4)
「本商品」:
1)
当社が用意するデザイン画ならびにお客様から送信される文字データおよび画像データを用いて、お客様が指定する内容に基づき、当社が制作するオリジナルデザインのハガキ。
2)
著作権者および肖像権者より提供をうけた画像データおよび文字データを用いて当社が制作するオリジナルデザインのハガキ。
(5)
「お客様」:本商品の購入、発送のために本サービスをご利用される方。
(6)
「登録メールアドレス」:本サービスをご利用いただくために、お客様が当社に登録されるメールアドレス。
(7)
「固有パスワード」:お客様の認証およびお客様の情報の保護の目的で、本サービスを利用するために、お客様が当社に登録される識別符号
(8)
「本商品受領者様」:お客様が本サービスで注文された本商品を受け取る第三者。
(9)
「発送者お届け」:お客様が本サービスで注文された本商品を、お客様がお届け先として指定した住所に対して当社から発送すること。
(10)
「直接投函」:お客様が本サービスで注文された本商品受領者様の宛先が印刷された本商品を、当社が日本郵便株式会社に受け渡すこと。
(11)
「受取承諾」:お客様の本サービスにおける指示に基づいて、お客様にかわり当社が、またはお客様自身が、本商品受領の意志の有無を確認するためのメッセージを、電子メールなどの電子的手段によって本商品受領者様に送付した際、かかる本商品受領者様がお客様からの本商品を受け取る意志を当社に対して表明すること。
(12)
「受取拒否」:お客様の本サービスにおける指示に基づいて、お客様にかわり当社が、またはお客様自身が、本商品受領の意志の有無を確認するためのメッセージを、電子メールなどの電子的手段によって本商品受領者様に送付した際、かかる本商品受領者様がお客様からの本商品を受け取らない意志を当社に対して表明すること。
(13)
「失効」:受取承諾を要する本商品について、当社が別途定める失効期限までに、本商品受領者様が受取承諾または受取拒否の意思を当社に対して表明しないこと。
(14)
「ウェブポ事務局」:当社が本サービスの実施における顧客サポートをおこなう為に設置するウェブポ事務局。
(15)
「お客様情報」:会員登録用情報およびお客様コンテンツの総称。
(16)
「会員登録用情報」:本サービスのご利用の為に必要な会員登録の際に、お客様本人に当社へ登録していただく登録メールアドレス、固有パスワード、お客様の生年月日、お客様の性別、およびお客様がお住まいの都道府県名。
(17)
「お客様コンテンツ」:本サービスの利用のためにお客様が本サイトまたは本アプリに登録する会員登録用情報以外の全ての情報。お客様本人および本商品受領者様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、Twitter、SkypeなどのID、お客様が本サイトまたは本アプリから送信した画像データ、文字データ、その他データ、本商品を発送者お届けする際の宛先氏名、住所、電話番号など。
(18)
「SecuTect」:当社が管理・運営するSecuTect個人情報管理プラットフォーム。二重暗号化技術によりお客様の個人情報を安全に管理。
(19)
「SecuTect二重暗号化情報」:二重暗号化されSecuTect上に保存されたお客様コンテンツ
(20)
「注文関連情報」:お客様コンテンツのうち、お客様が本サイトまたは本アプリから送信した画像データ、およびお客様が注文された本商品の印刷、直接投函、発送者お届け、その他本規約等の契約に基づく本サービスのお客様への適切な提供に必要と当社が判断し、暗号化して注文サーバーに保存した情報。
(21)
「その他個人情報」:お客様からのウェブポ事務局への問い合わせ等、本サービスに関して本サイトまたは本アプリ以外からお客様が当社に提供する会員登録用情報およびお客様コンテンツ以外の個人情報。

第2条(規約の適用)

(1)
本規約は、本サービスを利用するすべてのお客様と当社の間における一切の関係について適用されるものとします。
(2)
当社が本サイトおよび本アプリ上において随時掲載する諸規定もしくは注意事項およびサービスごとに規定する個別規約もしくは注意事項は、本規約の一部を構成するものとします。
(3)
本規約の規定の一部が法令等に基づいて無効と判断されても、本規約のその他の規定は有効とします。
(4)
当社は本サービスにかかる事業を他者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に従い本規約に基づく権利及び義務並びにお客様情報を含む本サービスの提供に必要なすべての情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとみなします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第3条(規約の改訂・告知)

(1)
当社は、お客様の承諾を得ることなく、いつでも本規約、個別規約、諸規定および注意事項を変更することができるものとし、お客様は、本条に基づき変更された本規約に従うことにあらかじめ合意していただきます。
(2)
本サイトおよび本アプリ上には、本規約を常に最新の状態で掲載するものとし、お客様は定期的に規約を確認することとします。なお、本規約の変更に関して事前の告知などはいたしません。本サイトおよび本アプリ上に表示した時点より、改訂後の本規約が適用されるものとします。お客様が本規約の変更を確認されなかったことに起因するお客様の損害、あるいは不利益について、当社は責任を負わないものとします。

第4条(お客様への通知)

(1)
当社からお客様に対する通知は、本サイトおよび本アプリ上への掲載またはお客様の登録メールアドレスへの電子メールにて行なわれます。
(2)
本サイトおよび本アプリ上への掲載または電子メールによる通知は、当社が本サイトおよび本アプリ上に掲載、または電子メールを送信した時点で効力が発生するものとします。ただし、お客様の権利義務に重大な影響を与えると当社が判断した事項に関する通知の場合はこの限りではありません。
(3)
お客様は、登録メールアドレスを変更される場合、当社所定の手続きによりすみやかに新たなメールアドレスを登録メールアドレスとして当社に登録するものとし、変更手続を怠ったことに起因するお客様の損害あるいは不利益について、また当社から送信した電子メールの未読によるお客様の損害あるいは不利益について、当社は何ら責任を負わないものとします。

第5条(提供地域)

本サイトおよび本アプリを通じて購入の本商品の届け先については以下の通りとします。

(1)
お客様が本サイトおよび本アプリを通じて本商品を購入され、発送者お届けを希望の場合、届け先住所は日本国内のみとします。
(2)
お客様が本サイトおよび本アプリを通じて本商品を購入され、直接投函を希望の場合、本商品受領者様の住所は日本国内のみとします。

第6条(業務委託)

当社は本サービスの提供にあたり、運営に関する業務の全部または一部(印刷、発送、直接投函、配送、決済代行、サーバー管理、サポート業務等)の実施を当社の指定する第三者に委託する場合があります。

会員登録

第7条(会員登録)

(1)
本サービスを利用するお客様は、本規約を承諾の上、会員登録を行うものとします。
(2)
会員登録が可能なお客様は当社が会員登録を承認したユーザーとします。
(3)
会員登録にあたって登録していただく会員登録用情報は当社のアカウントサーバで管理いたします。
(4)
会員登録をする際は、お客様本人が正確な情報を入力しなければなりません。登録メールアドレスと固有パスワードはお客様の責任で管理し、第三者に貸与または利用させることはできないものとします。
(5)
当社がお客様の会員登録を承認することが不適切だと判断した場合、会員登録を認めないことがあります。承認を不適切と判断した場合であっても当社はその理由を開示いたしません。また、承認後であっても当社がお客様の本サービスのご利用を不適切だと判断した場合は、承認を取り消すことがあります。

第8条(ID、パスワードの管理)

(1)
お客様は、登録メールアドレスおよび固有パスワードを第三者に使用させたり、第三者が使用できる状態にしてはならず、不正使用を防止するために厳重に管理しなければなりません。
(2)
お客様は、登録メールアドレスおよび固有パスワードが第三者に使用されていることを知った場合には、ただちに本サイトまたは本アプリにおいてパスワード変更手続きを行うものとします。
(3)
お客様の登録メールアドレスおよび固有パスワードでなされた本サービスの利用は、お客様本人によりなされたものとみなし、お客様は、当該利用にかかる一切の債務・責任を負担するものとします。
(4)
第三者によるお客様の登録メールアドレスおよび固有パスワードの不正使用により生じる一切の問題は、お客様が自己の責任と負担において解決を図るものとし、当社は一切責任を負わないものとします。また当該不正使用により当社に損害が生じた場合、お客様はその損害を賠償するものとします。

第9条(権利の譲渡・貸借禁止)

お客様は、登録メールアドレスおよび固有パスワードを第三者に譲渡、質入れ、その他の方法によって移転することはできません。またお客様の名義を貸与する等の方法で第三者に本サービスを受けさせることはできないものとします。

第10条(会員登録用情報変更の届出義務)

お客様は、会員登録に際して当社に登録した会員登録用情報に変更が生じた場合、本サイトまたは本アプリ上から当社所定の手続きによりすみやかに変更手続きを行なうものとします。

第11条(お客様側意思による登録抹消)

お客様は本サービスで当社所定の手続きにより、いつでも会員登録を解除することができるものとします。お客様が会員登録を解除した場合、登録解除実施前までお客様が利用の本サービスを利用できなくなることにつき、お客様はあらかじめ同意するものとします。なお、会員登録を解除した場合、当社が当社の管理するサーバーに保存した会員登録用情報、SecuTect二重暗号化情報、注文関連情報およびその他個人情報の消去については以下の通りとします。

(1)
会員登録を解除する以前に、お客様が本商品を未注文の場合、SecuTect二重暗号化情報、注文関連情報、会員登録用情報およびその他個人情報をすみやかに消去します。但し、法令等により保存が義務付けられている場合についてはこの限りではありません。
(2)
会員登録を解除する以前に、お客様が本商品を注文利用がある場合は、注文された本商品にかかわる本サービスのご提供に必要な一部の情報を除いたSecuTect二重暗号化情報、注文関連情報、会員登録用情報およびその他個人情報をすみやかに消去します。本サービスのご提供に必要な一部情報については、本サービスのご提供に不要と当社が判断した後、すみやかに消去します。但し、法令等により保存が義務付けられている場合はこの限りではありません。

第12条(当社による登録抹消)

当社は、お客様がつぎの各号のいずれかに該当した場合、本規約に別段の定めがある場合を除き、何らの通知催告なく会員登録を抹消し、かつ会員登録用情報、SecuTect二重暗号化情報、注文関連情報、およびその他個人情報を消去することができるものとします。会員登録を抹消した理由はお客様に開示しないものとします。なお、登録抹消、ならびに会員登録用情報、SecuTect二重暗号化情報、注文関連情報、およびその他個人情報の消去によりお客様に生じた損害などにつき、当社は一切責任を負わないものとします。

(1)
会員登録に際して虚偽の事項を登録したことが判明した場合
(2)
売買契約等に基づく代金を支払わなかった場合
(3)
お客様が本規約または売買契約等に基づく債務を履行することが困難である、もしくはお客様として不適切であると判断される相当の事由が生じた場合
(4)
お客様が第33条(禁止事項)に該当する行為を行なった場合
(5)
お客様が本サービスを2年以上利用がない場合
(6)
お客様が死亡、もしくは行為能力を失った場合
(7)
前各号のほか、お客様が本規約の定めに違反し、当社より相当の期限を付してこれを改めるよう催告を受けたにもかかわらず改めなかった場合

第13条(登録抹消後の債務・責任継続)

第11条、第12条に基づき会員登録が抹消された場合であっても、それ以前に発生した本規約または売買契約等に基づくお客様の債務・責任は、何らの影響も受けず継続するものとします。

お客様情報およびその他個人情報の管理

第14条(お客様情報およびその他個人情報の保護について)

(1)
当社はお客様が本サイトおよび本アプリに送信した画像データを除く全てのお客様コンテンツを保存する際には、2つの鍵で二重暗号化しSecuTect上に保存します。これら2つの鍵の一つは当社の管理する鍵サーバーに保存されます。もう一つの鍵は当社が契約する弁護士(以下、「鍵管理委託先」)の管理する第三者鍵サーバーに保存されます。鍵管理委託先は、当社が第三者鍵サーバーへのアクセスすることを拒絶する義務を負っており、二重暗号化されSecuTect上に保存されたお客様コンテンツ(「SecuTect二重暗号化情報」)には、当社の役職員であってもアクセスできません。
(2)
当社はお客様コンテンツのうち、お客様が本サイトおよび本アプリに送信した画像データ、およびお客様が注文された本商品の印刷、直接投函、発送者お届け、その他本規約等の契約に基づく本サービスのお客様への適切な提供に必要と当社が判断した情報をコピーし、暗号化して注文サーバーに保存します。
(3)
お客様が決済のために本サービスに入力するクレジットカード情報は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済システムであるPGマルチペイメントサービスに暗号化されて送信され、ここで決済が実行され、保存されます。本サービスでは、お客様のクレジットカード情報を一切保存しません。
(4)
当社は会員登録用情報およびその他個人情報を利用目的に応じ必要な範囲内において、正確かつ最新の状態で管理します。当社は会員登録用情報を、不当なアクセスによる紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して、技術面および組織面において合理的かつ厳正な安全対策を講じます。
(5)
但し、以下およびそれに類似するお客様の行為が原因でお客様情報およびその他個情報が漏洩した場合には、当社では責任を負わないものとします。
1)
インターネット上の掲示板、紙などへの手書き、口頭など、誰でも情報入手が可能な場所に、お客様が自発的に開示した場合
2)
お客様からの電子メールなどの情報送信時
3)
お客様が利用した端末から情報が漏れた場合
4)
お客様の登録メールアドレスおよび固有パスワードが第三者に利用された場合
5)
お客様が第33条で定義される禁止行為を行った場合
6)
その他前5項に準じた、当社の管理不能な場所における漏洩
(6)
お客様情報の内容確認・訂正等は、お客様本人により本サイトまたは本アプリ上にて行なっていただきます。お客様の登録メールアドレスおよび固有パスワードが使用されている限り、これらの内容確認・訂正等は、お客様本人によってなされたものとみなします。
(7)
当社は、お客様よりSecuTect二重暗号化情報、注文関連情報、会員登録用情報、その他個人情報の利用停止または消去等の要求を受け、これに応ずべき合理的な理由がある場合には、遅滞なく必要な措置を講じるものとします。なお、かかる措置を講じたことにより、お客様への本サービスの提供が不能となった場合であっても、当社は、何ら責任を負わないものとします。

第15条(お客様情報およびその他個人情報の利用について)

(1)
当社は、いかなる理由があっても、お客様のSecuTect二重暗号化情報を復号化しかつこれを当社の事業の用に供することはありません。
(2)
当社は、以下の目的を達成するため以外の目的で、いかなる理由があっても、お客様の注文関連情報を復号化しかつこれを当社の事業の用に供することはありません。
1)
本商品の印刷、直接投函、発送者お届け、およびその他本規約等の契約に基づく本サービスのお客様への適切な提供に必要な範囲で使用するため。
(3)
当社はお客様の会員登録用情報およびその他個人情報を以下の目的の達成に必要な範囲でのみ利用します。
1)
本サービスへのログイン
2)
お客様が固有パスワードを失った場合のパスワードの再設定
3)
本サービスの提供および改善ならびこれらに関連した情報の提供。
4)
当社の新商品および新サービスに関する情報のご案内
5)
お客様が明示的に同意された相手に対してお客様の誕生日を通知するため
6)
お客様個人を特定しない形での統計資料の作成
7)
本サービスおよび当社に関連した各種情報の提供ならびに各種お問い合せへの回答
8)
本サイトの改善
9)
本アプリの改善
(4)
本条に明示した目的の範囲を超えてSecuTect二重暗号化情報、注文関連情報、会員登録用情報およびその他個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその目的を連絡します。新たな目的にご同意頂けない場合には、利用いたしません。
(5)
当社は、個人を識別・特定できないようにお客様情報およびその他個人情報を加工したうえで、マーケティングなどあらゆる目的のために利用し、またはお客様の承諾を得ることなく第三者に開示することができるものとします。
(6)
当社は、本規約等の契約に基づき、本サービスをお客様に適切に提供するため、お客様情報およびその他個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、お客様情報の安全管理のため、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、適切な管理、保護が行われるよう、指示、監督を行います。

第16条(お客様情報およびその他個人情報の第三者への開示)

当社は、お客様の同意無く、第三者へお客様情報およびその他個人情報を開示することはありません。ただし、以下の場合には、お客様の注文関連情報を復号化し、お客様の会員登録用情報およびその他個人情報とともに第三者への開示をすることがあります。但し、SecuTect二重暗号化情報を当社が鍵管理委託先で分別管理されている暗号鍵と、当社の鍵サーバーで管理されている暗号鍵を用いて復号化し第三者への開示をするのは、以下の (2) 、 (3) 、 (4) の場合に限ります。

(1)
配送業者に対するお客様の氏名および住所の開示、本商品への氏名などの宛先情報の入力など、当社および当社が指定した委託先がお客様に対する本サービスにおける契約上の義務を履行するために必要である場合。
(2)
法令に基づく場合
(3)
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき。
(4)
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(5)
合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業承継に伴い、事業承継先に提供する場合

第17条(お客様情報およびその他個人情報の消去・変更)

(1)
当社は、SecuTect二重暗号化情報、注文関連情報、会員登録用情報およびその他個人情報が本サービスの提供に不要となった場合、すみやかにこれらを消去するものとします。ただし、法令等により保存が義務付けられている場合についてはこの限りではありません。
(2)
当社はお客様側事由・当社側事由問わず会員登録を抹消し、会員登録の抹消以前にお客様が本商品をご注文されていなかった場合、SecuTect二重暗号化情報、注文関連情報、会員登録用情報およびその他個人情報をすみやかに消去します。但し、法令等により保存が義務付けられている場合を除きます。
(3)
当社はお客様側事由・当社側事由問わず会員登録を抹消し、会員登録の抹消以前にお客様が本商品をご注文されていた場合、ご注文された本商品にかかわる本サービスのご提供に必要な一部の情報を除いたSecuTect二重暗号化情報、注文関連情報、会員登録用情報およびその他個人情報をすみやかに消去します。本サービスのご提供に必要な一部情報については、本サービスのご提供に不要と当社が判断した後、すみやかに消去します。但し、法令等により保存が義務付けられている場合を除きます。
(4)
お客様は会員登録用情報に変更が生じた場合は第10条に基づき当サイト上からすみやかに変更手続きをするものとします。

義務・責任

第18条(自己責任の原則)

お客様は、自己の責任に基づき本サービスを利用するものとします。
お客様は本サービスの利用に関連して、日本国内外の第三者に損害を与えた場合、またはクレーム・訴訟の提起等を受けた場合は、自己の責任と負担において解決するものとします。
また、本サービスの利用に関連してお客様が日本国内外の第三者に損害の賠償を請求し、またはクレーム・訴訟の提起等を行なう場合も同様とします。

第19条(当社の義務・責任)

当社は、善良なる管理者の注意義務をもって本サービスの維持管理を行ないます。本サービスに障害が生じた場合、当社はその旨を告知するとともに、本サービスの復旧等を行ないます。

本サービスについて

第20条(サービスの告知)

本サービスの種類・内容等は、当社が別途本サイトおよび本アプリに掲載するとおりとします。当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、いつでも本サービスの種類・内容等を変更、追加、改良・改善等することができるものとします。本サイトと本アプリで、サービスの種類・内容の同一性は保証いたしません。

第21条(利用可能期間および時間)

(1)
本サービスにおいて本商品が購入できる期間は、当社が任意に変更できるものとし、本サイトおよび本アプリで告知するものとします。
(2)
お客様は、常時本サービスを利用することができるものとします。ただし、当社は第31条、第32条その他の定めに基づき、本サービスの提供を一時的もしくは恒久的に中止することがあります。

第22条(利用料)

(1)
お客様は、本サイトおよび本アプリを通じて本商品を購入する都度、当社が定め、本サイトおよび本アプリで表示する本商品の価格および支払方法に従って本商品の対価を支払うものとします。当社は、本商品の価格および支払方法の定めを随時改訂することができるものとし、お客様は、本サービスを利用する時点において有効な本商品の価格および支払方法に従うものとします。
(2)
お客様は本サイトおよび本アプリ、関連するサイトにアクセスするための一切の費用を負担するものとします。

売買契約・支払い

第23条(売買契約)

(1)
お客様と当社間の売買契約は、お客様からの注文情報を当社が受け取った時点で成立し、この時点でお客様は当社に対して支払い義務が発生します。売買契約成立後、当社は、お客様が注文時に指定した決済方法により、お客様と当社の間に成立した売買契約に基づき、第24条の取り決めに従い確定した代金をお客様に請求できるものとします。
(2)
お客様は、売買契約成立後、いかなる場合も、お客様の都合によりこれを変更、取り消し、または撤回するこができず、第24条にしたがい代金が確定した後はその対価を当社に支払うものとします。

第24条(代金の決済)

(1)
売買契約等に基づく代金およびこれに対する消費税等相当額は、本サイトおよび本アプリで定める支払い方法によって決済するものとします。
(2)
代金の確定および決済は以下の時点で行われるものとします。
1)
お客様が一回の注文で購入される全ての本商品が発注者お届けの場合、お客様からの注文情報を当社が受け取った時点。
2)
お客様が一回の注文で購入される本商品に直接投函が含まれる場合は、以下の通りとします。
発送者お届けの本商品の代金、および直接投函の本商品のうち、お客様本人が本商品受領者様の氏名、住所を入力した本商品の代金は、お客様からの注文情報を当社が受け取った時点。
直接投函の本商品のうち、お客様本人が本商品受領者様の氏名および住所を入力しない本商品の代金は、本商品受領者様からの受取承諾を当社が確認した時点で、確定し決済されます。また、本商品受領者様が、受取拒否を当社に通知した場合、その本商品受領者様宛の本商品の注文は取り消しとなります。本項に従い注文が取り消しとなる本商品について、お客様に代金を請求することはありません。尚、本商品受領者様が失効期限までに受領承諾または受領拒否を当社に通知しない場合、その本商品受領者様宛の本商品の注文は失効となります。失効した本商品について、お客様に代金を請求することはありません。
3)
決済は利用する決済方法により異なります。具体的な決済時期等は本サイトおよび本アプリ上に掲載することとします。

本商品の変更・返品・交換

第25条(本商品の変更・返品・交換)

(1)
ご注文後の本商品の変更、キャンセルは一切承ることができません。
(2)
お客様は、お客様が使用するパソコンモニター表示の画質と、お客様が送信した画像データおよび文字データをもとに当社が出力、加工、発送した本商品の画質には、ハードウエアや設定等の差異、あるいは表示、印刷方法の原理的違いに起因する解像度、色調その他の差異が生じることを予め了承するものとし、これらを理由とした返品、交換は一切お受けできません。
(3)
お客様は、お客様が送信した画像データおよび文字データをもとに当社が印刷する印刷仕上げの本商品は、トナー転写方式により普通紙のハガキに印刷されており、印画紙へのプリントとは画質が異なることを予め了承するものとし、これを理由とした返品、交換は一切お受けできません。
(4)
本商品の宛名面(表面)には、当社が本商品を管理するための管理番号、バーコードおよび当社がサポートの為に必要と判断した本サービスに関するロゴ等が印刷されています。お客様は本商品にそれらの情報が印刷されることを予め了承するものとし、これを理由とした返品、交換は一切お受けできません。
(5)
万が一、破損・汚損・不良品等の商品不具合があった場合は、お客様は当社に速やかに通知するものとし、返品・再制作・再配達などの依頼ができるものとします。
(6)
第25条(5)において、お客様もしくは本商品受領者様からウェブポ事務局へご返送いただいた本商品は、お客様もしくは本商品受領者様へお返しすることはできません。ウェブポ事務局で受領後30日後まで保管し、それ以降は当社の判断で安全に処分するものとします。

本商品の売り切れ

第26条(本商品の売り切れ)

(1)
本サービスにおいて本商品に印刷するために当社が用意するデザイン画のうちご利用いただける枚数の上限があるもの(以下、「上限付デザインテンプレート」といいます)のご利用に際し、お客様は以下について予め了承するものとします。
1)
全てのお客様からの上限付デザインテンプレートを利用した本商品の注文合計枚数が、上限付デザインテンプレートの利用枚数の上限を超えると当社が判断した場合は、すみやかに本サイトおよび本アプリで告知を行い、本サービスでの当該上限付デザインテンプレートを用いた本商品の注文受付を停止できるものとします。
2)
当社が本サービスでの上限付デザインテンプレートを用いた本商品の注文受付を停止した時点でお客様が本サイトおよび本アプリにおいて注文途中であった当該上限付デザインテンプレートを用いた本商品に関しては、お客様の本サイトおよび本アプリ利用開始時点から注文までの間に当社からの注文の受付停止の告知があった場合もない場合も、注文の受付はできません。
3)
当社がお客様からの注文を受付した直接投函の本商品のうち、受取承諾をともなう本商品に上限付デザインテンプレートを利用の場合、当該上限付デザインテンプレートが利用枚数の上限を超えると当社が判断した時点で本商品受領者様により受取承諾または受取拒否を当社に通知されていない本商品は自動的に失効となります。本商品受領者様には受取承諾または受取拒否を行う際に本サイトおよび本アプリで当該上限付デザインテンプレートが利用停止となったことを通知し、お客様には当社から電子メールで失効となったことを通知します。
4)
当社は利用上限に達したことによる上限付デザインテンプレートが利用停止になったことの告知、当該上限付デザインテンプレートの利用を停止にする作業の遅れ、および利用上限に達したことによる上限付きデザインテンプレートの利用停止によって本商品が注文もしくは受け取りできないことにつき、お客様および本商品受領者様に対して一切の責任を負わないものとします。

本商品のお届け

第27条(本商品のお届け)

(1)
発送者お届けの本商品は、印刷完了後、お客様が指定した日本郵便株式会社の「ゆうパック」もしくは「ゆうパケット」でお客様指定の住所に配達されます。また、発送者お届けのお届け先住所は日本国内とします。長期ご不在、もしくはお届け先の不備等により、配送会社での保管期間を超過し本商品がウェブポ事務局に返送された場合、ウェブポ事務局よりお客様に電子メールで通知するものとします。
(2)
直接投函の本商品は、印刷完了後、当社が直接投函いたします。本商品受領者様のお届け先住所は日本国内となります。なお、お客様が日本国外から本サービスを利用される場合、日本国内の住所で本商品を受け取る本商品受領者様に対して本商品を直接投函で発送される場合には、本サービスが利用できます。但し、日本国外すべての国からの本サービス利用は保証いたしません。
(3)
直接投函の本商品のうち、受取承諾をともなわない本商品が何らかの理由により本商品受領者様に届かず、お客様に返送された場合も代金の返金は行いません。
(4)
直接投函の本商品のうち、受取承諾をともなう本商品については以下の通りとなります。
1)
本商品の差出人をお客様が本サイトおよび本アプリで入力し指定された住所および氏名とした場合、本商品受領者様が受取承諾を行った際に登録するお届け先を本商品の宛先、お客様が指定された住所および氏名を本商品の差出人として当社が印刷し、直接投函します。何らかの理由により受取承諾された本商品が本商品受領者様に届なかった場合も代金の返金は行いません。
2)
本商品の差出人をお客様が本サイトおよび本アプリで入力し指定された住所および氏名としなかった場合、本商品受領者様が受取承諾を行った際に登録するお届け先を本商品の宛先、ウェブポ事務局を本商品の差出人として当社が印刷し、直接投函します。何らかの理由により受取承諾された本商品が本商品受領者様に届かずウェブポ事務局に戻った場合も代金の返金は行いません。ウェブポ事務局に戻った本商品は、ウェブポ事務局が受領後30日後まで保管し、それ以降は当社の判断で安全に処分するものとします。
(5)
お客様が一回の注文で購入の本商品に、発送者お届けの本商品が含まれる場合、配送料がかかります。支払いに代金引換を利用する場合、決済手数料がかかります。お客様が一回の注文で購入の本商品がすべて直接投函の場合には、本商品の代金以外の料金はかかりません。
(6)
ご注文確定から印刷完了、発送または直接投函までの日数は注文時期により異なります。本サイトおよび本アプリ上でおおよその目安となる日数を告知する場合がありますが、ご注文の集中などの理由により遅延があります。当該遅延を理由としたご注文のキャンセルは一切お受けできません。また、当該遅延に関してお客様に生じた損害につき、当社は一切の責任を負わないものとします。
(7)
発送者お届けの場合、本商品は、通常、発送後1日から5日前後でのお届け先住所へのお届けとなります。ただし、配送事情や注文の集中等により配送日数がかかる場合があります。発送後の配送に要する日数について当社は一切の責任を負わないものとします。
(8)
直接投函の本商品の直接投函後の配送に要する日数について当社は一切の責任を負わないものとします。
(9)
発送者お届けを希望される場合の発送日・お届け日・配送時間の指定、および直接投函を希望の場合の直接投函日時の指定はできません。
(10)
お客様が複数回での注文で購入の本商品をまとめて発送・配達することはできません。
(11)
ご注文から本商品の発送または直接投函までが、本サービスにおける当社の責任範囲であり、本商品発送後または直接投函後のいかなる理由による本商品到着の遅延、破損、汚損、紛失、などについて当社は一切責任を負わないものとします。

第28条(お客様コンテンツ以外の著作権)

お客様が本サイトおよび本アプリに送信したお客様コンテンツ以外の、本サイトおよび本アプリに掲載されている画像データ、文字データおよび・ソフトウェア等の著作権その他の権利は、当社あるいはその他の権利者に帰属します。

第29条(データ容量・保存期間)

(1)
お客様のお客様コンテンツは全て二重暗号化し、当社が必要と定める一定期間のみ保存します。これらの画像データ、文字データを消去する際、事前予告はいたしません。
(2)
お客様専用に当社が二重暗号化して保存しているお客様コンテンツを保存できる容量・保存期間は当社が任意に定めるものとします。当社はその容量・保存期間をお客様への告知および許可なく、自由に変更できるものとし、お客様はそれを承諾するものとします。
(3)
会員登録が抹消された場合、当社が二重暗号化して保管しているお客様コンテンツは第11条、第12条の取り決めに従い消去します。

第30条(データの補償)

(1)
当社は、二重暗号化されたお客様コンテンツを保存するにあたり最善の措置をしますが、予期せぬ事故によりお客様コンテンツが損なわれることがあります。
(2)
お客様が当社へ送信するお客様コンテンツのデータは、お客様本人が必ずお手元でも保存することを推奨いたします。万一、お客様が本サイトおよび本アプリに送信したお客様コンテンツのデータが損なわれ、お客様に何らかの損害が生じたとしても、当社はこれを賠償する責任を一切負わないものとします。

サービスの中止・廃止等

第31条(本サービスの中止・制限・遅延)

(1)
本サービスは、アクセス集中により本サイトおよび本アプリへの接続が遅くなる場合があります。また、注文が集中することにより、本商品の製作および配送に遅れが生じる場合があります。また、当社はメンテナンスするために、一時的に本サービスを中断することがあります。メンテナンスの実施については、緊急に必要な場合を除き、事前に本サイトおよび本アプリにて告知を行います。
(2)
前項以外にも天災地変、不正アクセスやコンピュータウイルスの侵入防止など当社が必要と判断した場合には本サービスを一時中止・制限する場合があります。
(3)
当社は、前2項の理由により本サービスの提供を中止もしくは制限したこと、およびそれに伴って発生した遅延に関して、お客様に対して何らの責任も負わないものとします。

第32条(本サービスの廃止・終了)

当社は、本サービスの全部または一部を、一時的、もしくは永続的に廃止・終了することがあります。なお、当社は、本サービスを廃止・終了したことによるお客様の損害あるいは不利益に対して何ら責任も負わないものとします。

禁止事項

第33条(禁止事項)

(1)
本サービスの利用に関連して、つぎの各号に該当するまたは該当するおそれのある行為を禁止します。
1)
会員登録用情報の登録および本サービスの利用において、虚偽の事実を届け出たり、登録したりする行為
2)
本サービスが提供および利用しうる情報、または本サービスのプログラムを改ざん・消去したり、ウイルスや有害なコンピュータプログラム等を送信、または書き込むなどの行為
3)
本サービスまたは本サービスに接続しているサーバー、ネットワークなどを妨害・混乱させる行為および不正アクセス行為の防止等に関する法律に違反する行為、電子計算機損壊等業務妨害罪(刑法第234条の2)に該当する行為をはじめ、当社及び他人のコンピューターに対して不正な操作を行う行為。
4)
当社の事前の承諾を得ることなく本サービスを使用して営利を目的とした情報やデータの複製・販売・出版・提供などを行う行為
5)
当社の事前の承諾を得ることなく本サービスを転用・売却・再販する行為。
6)
ジャンクメール、スパムメール、チェーンメール、無限連鎖講を開設し、またはこれを運営・勧誘をする行為。
7)
自分以外の人物・会社・組織を名乗ったり他の人物や組織と提携、協力関係にあると偽ったりする行為。
8)
犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為
9)
選挙運動、もしくはこれに類似する行為
10)
児童ポルノ、または児童虐待、その他若年者にとって不適当な内容の画像、文字などのコンテンツ等を本サービスを通じて送付する行為
11)
低俗・有害・猥褻・暴力的な画像、文字などのコンテンツ等を本サービスを通じて送付する行為
12)
その他倫理的観点などから問題のある画像データ、文字データなどのコンテンツ等を、本サービスを通じて他人に開示、提供または送付する行為
13)
他のお客様、本商品受領者様、当社、もしくはその他の第三者に対するいやがらせ行為
14)
他のお客様、本商品受領者様、当社、もしくはその他の第三者の著作権および著作者人格権等の知的財産権またはその他の権利を侵害、もしくは侵害する恐れのある行為
15)
法律上、お客様が発信する権利を有していない画像データ、文字データなどのコンテンツ等を送信したり本サービスを通じて送付する行為
16)
他のお客様、本商品受領者様、当社、もしくはその他の第三者を誹謗・中傷し、またはそのプライバシー・名誉・信用を傷つける行為
17)
他のお客様、本商品受領者様、もしくはその他の第三者が嫌悪感を抱く画像データ、文字データ等を本サービスを通じて送付する行為およびストーカー行為
18)
他のお客様の登録メールアドレスおよび固有パスワードを不正に使用する行為
19)
他のお客様またはその他の第三者の電子メールアドレス、およびTwitter、Facebook、Gmail、Skype、MySpaceなどのID・パスワードを不正に使用する行為
20)
他のお客様、本商品受領者様、もしくはその他の第三者に経済的・精神的損害を与える行為
21)
他のお客様、本商品受領者様、もしくはその他の第三者を脅迫する行為
22)
民族的・人種的差別につながる行為
23)
他のお客様、本商品受領者様の個人情報を収集・蓄積する、もしくはそれらを試みる行為
24)
その他、故意過失を問わず法令・条例に違反する行為、または公序良俗に反する行為
25)
手段のいかんを問わず、本サービスの運営を妨害する行為
26)
本規約に違反する行為
27)
その他当社が不適当と判断する行為
(2)
当社は、お客様が前項のいずれかの行為を行ったと信じるに足りる相当な理由があると判断した場合には、当社の判断により、お客様に対し警告、本サービスの利用停止または制限、会員登録の抹消、損害賠償請求その他の措置を講じます。それにより本商品、本サービス提供が不可になった場合も、それ以前に発生した本規約または売買契約等に基づくお客様の債務・責任は、何らの影響も受けず継続するものとします。また、お客様が行った禁止行為に関して当社は一切の責任を負わないものとします。前項各項目に該当するお客様の行為に起因して、当社、本商品受領者様もしくはその他の第三者に損害が生じた場合、お客様に当該損害の賠償責任を負っていただきます。

免責

第34条(本サービスに関する免責)

(1)
当社は、本サービスの内容(お客様に販売する本商品の内容を含みますが、これらに限られません)について、その完全性、正確性、確実性、有用性等につき、いかなる保証もいたしません。特に、当社による本商品の発送および直接投函の後に生じた一切の事象及びそれに起因する損害につき当社はいかなる責任も負わないものとし、お客様はこれを了承したものとします。
(2)
当社は、当社およびウェブポ事務局よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題等に関しては、いかなる責任も負わないものとします。 (3)当社は、当社の故意又は重過失による場合を除き、本サービスの提供に関してお客様に生じた損害につき、一切の責任を負わないものとします。
(3)
当社は、当社の故意又は重過失による場合を除き、本サービスの提供に関してお客様に生じた損害につき、一切の責任を負わないものとします。
(4)
前項の定めに拘らず、いかなる場合においても当社は、本サービスの提供に関し、以下に定めるお客様に生じた損害については一切の責任を負わないものとします。
1)
当社の責に帰すべからざる事由から生じた損害
2)
当社の予見の有無に拘らず、特別の事情から生じた損害
3)
本サービスの変更または廃止から生じた損害

第35条(第三者からのクレームに対する免責)

(1)
お客様が本サービスを通じて送付した画像、文字などのコンテンツ、またはこれに関連して当社が製作した本商品に関して、当社が第三者から知的財産権もしくはその他の権利の侵害等に基づくクレームを受けた場合、お客様は、お客様の責任および費用によってかかるクレームから当社を免責し、かかるクレームにより当社が受けた損害を賠償するものとします。
(2)
当社は、第三者のクレームを当社の費用によって処理することができるものとしますが、処理の結果を問わず、お客様は、当社が要した費用(和解金等を含む)をただちに当社に支払うものとします。
(3)
お客様は、当社が第三者のクレームの処理に関連して該当するコンテンツとその記録物、またはこれに関連して当社が製作した本商品もしくはその複製を裁判所等の機関および関係当局に提出することを認めます。かかる提出に関して当社が第三者からクレームを受けた場合も上記と同様とします。

第36条(公序良俗違反に対する免責)

(1)
お客様が本サービスを通じて送付した画像、文字などのコンテンツ、またはこれに関連して当社が製作した本商品に関して、当社が法令もしくは公序良俗の違反の嫌疑を受けた場合は、お客様は、お客様の責任および費用によってかかる嫌疑を解消し、かかる嫌疑により当社が受けた損害を賠償するものとします。
(2)
当社は、当社の費用によってかかる嫌疑を解消することができるものとしますが、処理の結果を問わず、お客様は、当社が要した費用(和解金等を含む)をただちに当社に支払うものとします。
(3)
お客様は、当社がかかる嫌疑に関連して該当するコンテンツとその記録物、またはこれに関連して当社が製作した本商品もしくはその複製を警察等の機関および関係当局に提出することを認めます。かかる提出に関して当社が第三者からクレームを受けた場合は、前条に従うものとします。

その他

第37条(損害賠償)

(1)
当社は、本サービスの利用により生じた損害および本サービスを利用できなかったことにより生じた損害につき、お客様に対して一切の責任を負わないものとします。
(2)
本規約または法令に基づき当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合、当社の賠償責任額は、本サービスの利用にあたってお客様が当社に支払った金額を上限とします。

第38条(お客様と第三者間の紛争について)

本サービスに関連してお客様とその他の第三者との間に紛争が生じた場合は、お客様がその費用を負担して解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。また、当社は、本サービスの使用に関連して発生したお客様の損害については一切責任を負わないものとします。

第39条(リンク先について)

本サイトおよび本アプリが設定および設定を受けたリンク先のホームページは、すべてが当社の管理下にあるものではなく、当社は当該リンク先(その有無を含む)について一切責任を負わないものとします。当社は、それらのコンテンツ、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じた一切の損害について間接的・直接的を問わず賠償いたしません。

第40条(本サービスの名称について)

当社は、本サービスの名称および本サイトおよび本アプリのURLを、当社の判断により変更できるものとします。本サービスの名称および本サイトおよび本アプリのURLを変更する場合には、事前にお客様の登録メールアドレスへ電子メールで通知いたします。当社は、本サービスの名称および本サイトおよび本アプリのURL変更に関連して発生したお客様の損害については一切責任を負わないものとします。なお、本サービスの名称および本サイトおよび本アプリのURLが変更となった場合でも、本規約は有効とします。

第41条(準拠法・専属合意管轄裁判所)

本規約の準拠法は日本法とします。本規約または本サービスに関連してお客様と当社との間に紛争が生じた場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とすることとします。

第42条(附則)

本規約は2014年10月29日より施行します。

附帯サービス

第43条(附帯サービスについて)

当社は、本サービスに附帯する新しいサービス(以下、「附帯サービス」)を提供できるものとします。附帯サービスは本サービスの一部を構成するものとし、お客様は附帯サービスの利用に際しても、個別の附帯サービスに関連する条文に特別に定めがある場合を除き、本規約が適用されることを了承することとします。

第44条(有名人ハガキサービス)

(1)
当社は、附帯サービスとして、有名人(芸能人、スポーツ選手、アニメキャラクター等)の著作権者および肖像権者より提供をうけた画像データおよび文字データを用いて当社が制作するオリジナルデザインのハガキ(以下、「有名人ハガキ」)にお客様の指定された住所・氏名を宛先として印刷し、投函するサービス(以下、「有名人ハガキサービス」)を提供します。
(2)
有名人ハガキサービスを購入されるお客様は以下についてあらかじめ了承することとします。
1)
有名人ハガキサービスを購入するお客様は、本サービスを通じて当該有名人ハガキの著作権者および肖像権者があらかじめ指定した送り先を宛先として本商品を直接投函を選択し購入なければなりません。有名人ハガキのみを注文・購入することはできません。
2)
有名人ハガキへ印刷される宛先は、前項でお客様が購入される本商品を本サービスで購入される際に、本サイトおよび本アプリでお客様が差出人として入力される住所および氏名(以下、「有名人ハガキ送付先」)となります。
3)
当社のお客様が入力された有名人ハガキ送付先が間違っていた場合、有名人ハガキがお客様宛に届かない事があります。お客様が間違った氏名および住所を有名人ハガキ送付先として入力されたことにより生じる一切の事象及びそれに起因する損害につき当社はいかなる責任も負わないものとし、お客様はこれを了承したものとします。
4)
有名人ハガキサービスを購入されるお客様が本サービスを通じて有名人宛に送付される本商品には当該有名人へのメッセージを入力することができます。当社は、お客様が入力されたメッセージが当該有名人に届くことは保証致しません。また、有名人ハガキはお客様が送付される本商品の到着前に発送されますので、当該メッセージへの当該有名人からの返答はありません。
5)
有名人ハガキの価格は各有名人ハガキにより異なります。有名人ハガキの価格は本サイトおよび本アプリ上で手数料として告知するものとします。
6)
有名人ハガキは第26条(1)の定めに従った時候挨拶ハガキに印刷されるものとしますが、時候挨拶はがきの在庫切れや当社の判断により、時候挨拶はがきの代わりに日本郵便株式会社が発行・販売する通常郵便葉書に印刷することができるものとし、お客様はこれを了承したものとします。

2009年10月25日制定
最終更新日 2016年11月1日改定

富士フイルムイメージングシステムズ株式会社

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