ウェブポ プライバシーポリシー

富士フイルムイメージングシステムズ株式会社
個人情報保護管理者:執行役員経営企画部長

ウェブポ(以下、「本サービス」)を運営する富士フイルムイメージングシステムズ株式会社(以下、「当社」。)は、本サービスを通じてお客様からお預かりした個人情報の取扱いについて、本プライバシーポリシーに基づき取り扱います。

第1条 (用語の定義)

本プライバシーポリシーで用いる用語の定義は、以下のとおりとします。また、その他の用語の定義は、別途定める「ウェブポ利用規約」に規定のとおりとします。

  • 「お客様コンテンツ」:本サービスの利用のためにお客様が本サイトまたは本アプリに登録する会員登録用情報以外の全ての情報。お客様本人および本商品受領者様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、Twitter、SkypeなどのID、お客様が本サイトまたは本アプリから送信した画像データ、文字データ、その他データ、本商品を発送者お届けする際の宛先氏名、住所、電話番号など。
  • 「お客様情報」:会員登録用情報およびお客様コンテンツの総称。
  • 「会員登録用情報」:本サービスのご利用の為に必要な会員登録の際に、お客様本人に当社へ登録していただく登録メールアドレス、固有パスワード、お客様の生年月日、お客様の性別、およびお客様がお住まいの都道府県名。
  • 「その他個人情報」:お客様からのウェブポ事務局への問い合わせ等、本サービスに関して本サイトまたは本アプリ以外からお客様が当社に提供する会員登録用情報およびお客様コンテンツ以外の個人情報。
  • 「注文関連情報」:お客様コンテンツのうち、お客様が本サイトまたは本アプリから送信した画像データ、およびお客様が注文された本商品の印刷、直接投函、発送者お届け、その他本規約等の契約に基づく本サービスのお客様への適切な提供に必要と当社が判断し、暗号化して注文サーバーに保存した情報。
  • 「本アプリ」:当社が本サービスの提供もしくは運営のために提供するモバイルアプリ
  • 「本サイト」:当社が本サービスの提供もしくは運営のために開設するウェブサイト

第2条 (お客様情報およびその他個人情報の利用について)

(1)
当社は、個人情報の保護について適用される個人情報保護関連法令・規範を遵守し、お客様情報およびその他個人情報の保護および適正な利用に努めます。
(2)
当社は、法令にて許されている場合を除き、お客様より提供されたお客様情報およびその他個人情報を、お客様の同意を得ることなく、第三者に開示・提供しません(詳細については第5条をご確認ください)。また、当社は、法令上求められる同意の取得を確認せずに、個人関連情報を第三者に開示・提供しません。

第3条 (お客様情報およびその他個人情報の利用目的について)

(1)
当社は、お客様からご提供頂いたお客様情報およびその他個人情報を、以下に示す利用目的に限定して利用し、法令にて許されている場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、当該利用目的を超えて利用しないものとします。
(2)
お客様情報のうち、お客様コンテンツに関しては、本商品の印刷、直接投函、発送者お届け、その他本サービスのお客様への適切な提供の目的でのみ利用します。
(3)
お客様情報(お客様コンテンツを除く)およびその他個人情報およびその他個人情報は、以下の目的でのみ利用します。
本サービスへのログインのため
お客様が固有パスワードを失った場合のパスワードの再設定のため
本サービスの提供および改善ならびこれらに関連した情報の提供のため
当社の新商品および新サービスに関する情報のご案内のため
お客様が明示的に同意された相手に対してお客様の誕生日を通知するため
お客様個人を特定しない形での統計資料の作成のため
本サービスおよび当社に関連した各種情報の提供ならびに各種お問い合せへの回答のため
本サイトおよび本アプリの改善のため
お客さまのお問い合わせに回答するため
各種法令などに基づく調査、記録、官公庁・公的機関などへの届出・報告および監査対応のため

第4条 (お客様情報およびその他個人情報にかかる安全管理措置について)

(1)
当社は、お客様が本サイトおよび本アプリに送信した画像データを除く全てのお客様コンテンツを保存する際には、2つの鍵で二重暗号化しSecuTect上に保存します。これら2つの鍵の一つは当社の管理する鍵サーバーに保存されます。もう一つの鍵は当社が契約する弁護士(以下、「鍵管理委託先」)の管理する第三者鍵サーバーに保存されます。鍵管理委託先は、当社が第三者鍵サーバーへのアクセスすることを拒絶する義務を負っており、二重暗号化されSecuTect上に保存されたお客様コンテンツ(「SecuTect二重暗号化情報」)には、当社の役職員であってもアクセスできません。
(2)
当社はお客様コンテンツのうち、お客様が本サイトおよび本アプリに送信した画像データ、およびお客様が注文された本商品の印刷、直接投函、発送者お届け、その他本規約等の契約に基づく本サービスのお客様への適切な提供に必要と当社が判断した情報をコピーし、暗号化して注文サーバーに保存します。
(3)
お客様が決済のために本サービスに入力するクレジットカード情報は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済システムであるPGマルチペイメントサービスに暗号化されて送信され、ここで決済が実行され、保存されます。本サービスでは、お客様のクレジットカード情報を一切保存しません。
(4)
その他、当社は、お客様情報およびその他個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じるものとします。詳細については、情報セキュリティ基本方針および情報セキュリティ報告書に記載しております。
(5)
以下およびそれに類似するお客様の行為が原因でお客様情報およびその他個情報が漏洩した場合には、当社では責任を負わないものとします。
インターネット上の掲示板、紙などへの手書き、口頭など、誰でも情報入手が可能な場所に、お客様が自発的に開示した場合
お客様からの電子メールなどの情報送信時
お客様が利用した端末から情報が漏れた場合
お客様の登録メールアドレスおよび固有パスワードが第三者に利用された場合
お客様が利用規約第30条で定義される禁止行為を行った場合
その他前5項に準じた、当社の管理不能な場所における漏洩

第5条 (お客様情報およびその他個人情報の第三者への開示)

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意無く、第三者へお客様情報およびその他個人情報を開示することはありません。

(1)
配送業者に対するお客様の氏名および住所の開示、本商品への氏名などの宛先情報の入力など、当社が受注した商品・サービスを提供するために必要な業務を委託する場合
(2)
法令に基づく場合
(3)
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき。
(4)
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
(5)
合併、会社分割、営業譲渡その他の事由による事業承継に伴い、事業承継先に提供する場合

第6条 (お客様情報およびその他個人情報の消去・変更)

(1)
お客様情報の内容確認・訂正等は、お客様本人により本サイトまたは本アプリ上にて行なっていただきます。お客様の登録メールアドレスおよび固有パスワードが使用されている限り、これらの内容確認・訂正等は、お客様本人によってなされたものとみなします。お客様は会員登録用情報に変更が生じた場合は、利用規約第10条に基づき当サイト上からすみやかに変更手続きをするものとします。
(2)
当社は、SecuTect二重暗号化情報、注文関連情報、会員登録用情報およびその他個人情報が本サービスの提供に不要となった場合、すみやかにこれらを消去するものとします。ただし、法令等により保存が義務付けられている場合についてはこの限りではありません。
(3)
当社はお客様側事由・当社側事由問わず会員登録を抹消し、会員登録の抹消以前にお客様が本商品をご注文されていなかった場合、SecuTect二重暗号化情報、注文関連情報、会員登録用情報およびその他個人情報をすみやかに消去します。但し、法令等により保存が義務付けられている場合を除きます。
(4)
当社はお客様側事由・当社側事由問わず会員登録を抹消し、会員登録の抹消以前にお客様が本商品をご注文されていた場合、ご注文された本商品にかかわる本サービスのご提供に必要な一部の情報を除いたSecuTect二重暗号化情報、注文関連情報、会員登録用情報およびその他個人情報をすみやかに消去します。本サービスのご提供に必要な一部情報については、本サービスのご提供に不要と当社が判断した後、すみやかに消去します。但し、法令等により保存が義務付けられている場合を除きます。

第7条 開示への対応及び開示窓口について

当社は、利用目的の通知の求め、お客様情報およびその他個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止等の請求または第三者提供に関する記録の開示請求を受けた場合には、 ご本人であることを確認した上で、法令および当社の定める手続に基づき、 合理的な範囲で速やかに対処するものとします。お問い合わせは、下記の窓口までお申し出ください。

開示及び問合せ窓口:富士フイルムイメージングシステムズ株式会社
経営企画部 総務グループ TEL:03-5745-2251 FAX:03-5487-0085
(土日・祝祭日および当社休業日を除き、9:00~12:00、13:00~17:30)

個人情報相談窓口
富士フイルムイメージングシステムズ株式会社
〒141-0031 東京都品川区西五反田3丁目6番30号 富士フイルム五反田ビル
運営責任者 岡本純
TEL:03-6417-3918
(土日・祝祭日および当社休業日を除き、9:00~12:00、13:00~17:30)

第8条 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

本サービスを提供するホームページでは、お客様に最適なサービスを提供するためにクッキー(Cookie)を一部使用しています。このクッキー(Cookie)から個人情報を特定できるような情報を得ることはありません。

当社ウェブサイトがCookieを使用して行っていること

以下の目的のため、当社はCookieを利用しています。

  • お客さまが認証サービスにログインされるとき、保存されているお客さまの登録情報を参照して、お客さまごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
  • お客さまが興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
  • 当社のサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
  • 当社のサービスを改善するため
  • セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客さまに対してパスワードの再入力(再認証)を促すため

なお、当社は、広告配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、当社のCookieを保存し、参照する場合があります。

第9条 個人情報保護方針

富士フイルムイメージングシステムズ株式会社の「個人情報保護方針」をご覧ください。

第10条 個人情報の取扱いの改定について

当社の業務またはサービス内容の変更等に基づいて、随時改定することがあります。この場合には、関連するウェブサイトに常に最新の情報を掲載いたします。お客様におかれましては、当社ウェブサイトにて定期的にご確認くださるようお願い致します。

2009年10月1日制定
最新更新日 2022年4月1日改定

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