よくあるご質問(FAQ)

個人情報のお取り扱いについて


自分の住所などの個人情報が漏洩してしまうのが心配です
ウェブポでお客様が入力もしくは他の年賀状ソフト、メールソフト等から取り込まれた、お客様および受取人様の個人情報を通信する画面はSSL(Secure Socket Layer)により保護されており、すべて暗号化され送信されますので、インターネット上で第三者に読み取られることはありません。 更に、富士フイルムイメージングシステムズ(弊社)の個人情報プラットフォーム・システム「SecuTect」により全て二つの異なる鍵で二重に暗号化され保存されます。 これら2つの鍵の一つは弊社の管理する鍵サーバーに保存され、もう一つの鍵は弊社が契約する弁護士(以下、「鍵管理委託先」)の管理する第三者鍵サーバーに保存されます。 鍵管理委託先は、弊社が第三者鍵サーバーへのアクセスすることを拒絶する義務を負っており、お客様からお預かりした情報には、ウェブポの運営会社である弊社の役職員であってもアクセスできません。
また、万が一、システムへの不正アクセス等により、弊社が保有するデータが盗まれたとしても、暗号化されたデータと一方の鍵しか入手できないため、解読して中身を見ることはできません。
また、メールアドレスやTwitter IDをあて先として送られる年賀状を受け取る際に、受取人様が入力する氏名・住所も同様の技術で安全に管理されています。
尚、お客様へのサポート等ためにお客様にご提供いただく個人情報はウェブポを運営する弊社の個人情報保護方針に則り、適切に管理されます。 弊社の個人情報保護方針についてはこちらをご参照ください。
個人情報の利用目的を教えてください
・お客様が入力された個人情報について
お客様が入力されたご自身の住所、氏名、メールアドレスや、受取人様のあて先住所、氏名、メールアドレス、Twitter IDは、ウェブポの利用規約に従い、お客様がウェブポで購入された年賀状を印刷・発送・投函する目的およびお客様へのサポート等、サービスを適切にご提供する目的にのみ利用されます。

・受取人様が入力された個人情報について
受取人様が年賀状の受け取り手続きのために、年賀状の受取先として入力された住所・氏名は、差出人様がウェブポで注文手続きを行われた年賀状への印刷およびその年賀状を投函する目的にのみ利用されます。
SecuTectとは何ですか?
「SecuTect」とは、独自開発した個人情報管理プラットフォームです。
個人情報を扱う必要がある様々なWebサービスで利用する事により、個人情報漏洩リスクを大幅に軽減します。
SecuTectを個人情報管理プラットフォームとして利用するWebサービスでは、サービス提供の為にお預かりした個人情報を二つの異なる鍵で二重に暗号化しSecuTect上に保存します。 これら2つの鍵の一つはSecuTectを運営する弊社が管理する鍵サーバーに保存され、もう一つの鍵は、SecuTectを利用するWebサービスの運営会社が管理する鍵サーバーに保存されます。
SecuTectに保存された個人情報の暗号化を解くためには2つの鍵が必要です。
SecuTectを運営する弊社、またはWebサービスの運営会社はそれぞれ一方の鍵しか保有していないため、各社の役職員でも暗号化を解くことが出来ない仕組みになっています。
更に、万が一、弊社システムへの不正アクセス等により、SecuTect上のデータ及び鍵が盗まれたとしても、暗号化されたデータと一方の鍵しか入手できないため、解読して個人情報を見ることはできません。

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